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2021年1月10日，本該是非工作日，加上當天戶外氣溫在-7℃左右。國電中星應武漢光谷金融港客戶要求，及時到達變壓器故障發(fā)生地-金融港二路流芳園變電站，做現(xiàn)場試驗。
2021年1月9日。武漢的-9°C，感覺比北方的負幾十度還冷。只是哪里有需要，哪里就有我們的身影。國電中星人不畏嚴寒，周六繼續(xù)加班。有的同事室外作業(yè)，為武漢光谷地區(qū)客戶，5公里電纜排查故障，不到1小時，精準定位！
2021年1月7日，國電中星收到湖南一企業(yè)客戶發(fā)出的售后邀請后，當日我司迅速派出專業(yè)的技術(shù)人員對接。到達客戶指定地點，就客戶在使用我司的變壓器參數(shù)測試儀 、 變壓器油界面張力測試儀 、 和大電流發(fā)生器進行了細致的產(chǎn)品培訓。
2020年10月18日傍晚時分，國電中星在接到重慶客戶的售后服務邀請后，我司迅速派出專業(yè)的技術(shù)團隊于當晚從武漢出發(fā)，次日到達客戶的項目所在地：重慶。 由于此項目是國電中星去年中標的項目之一，其中包含的設備有：沖擊電流發(fā)生器 ，沖擊電壓發(fā)生器 ，局放測試系統(tǒng)設備裝置 ，無局放試驗變壓器 ，溫升與保護特性試驗設備，溫升與保護特性試驗設備等。今年上半年我司還派技術(shù)員來過該項目一次，當時根據(jù)客戶要求，已經(jīng)完成一部分設備試驗。而這一次，客戶需要對沖擊電流發(fā)生器 ，沖擊電壓發(fā)生器 和局放測試系統(tǒng)等設備進行現(xiàn)場試驗。
2020年9月14日，國電中星收到一位南網(wǎng)老客戶的請求，他們的一個架空線路出現(xiàn)故障問題，需要我司派技術(shù)員過去援助。
2020年9月12號，西藏一個客戶在收到國電中星產(chǎn)品后，在使用時遇到一些問題，需要我司派專業(yè)的技術(shù)人員到現(xiàn)場給予指導。
2020年9月7日，甘肅一個客戶反映，他們那邊的電纜出現(xiàn)了故障問題，需要我司指派技術(shù)人員處理。
2020年9月7日，貴州客戶在收到國電中星的產(chǎn)品后，遇到產(chǎn)品使用方面的問題，請求我公司指派技術(shù)員到現(xiàn)場給予指導。
2020年8月19日，一大清早，國電中星就接到來自武漢光谷桃花源小區(qū)那邊電纜出現(xiàn)故障問題需要緊急協(xié)助處理的通知。早上八時許，國電中星迅速派出專業(yè)的技術(shù)人員到達現(xiàn)場，做電纜故障定點試驗。
2020年8月10日，武漢國電中星售后相關(guān)技術(shù)人員遠赴東北地區(qū)，為哈爾濱客戶提供售后服務。并且對客戶使用我公司儀器設備進行產(chǎn)品培訓。
2020年6-7月，國電中星自主生產(chǎn)的一批設備到達了廣東。其中包括：ZX-BCT變壓器綜合測試臺,DDG-1000A大電流發(fā)生器等。由于此次設備比較多，為了保證客戶能快速且正確使用我們的產(chǎn)品設備，國電中星先后派出兩組專業(yè)的技術(shù)人員現(xiàn)場安裝及設備試驗。
2020年6月，國電中星因客戶要求，派出專業(yè)的技術(shù)人員出差到達江西。與在場的有關(guān)人員一起合作開展電纜局放測試的工作。使用的儀器設備主要是由國電中星生產(chǎn)制造的震蕩波局放測試系統(tǒng)和帶電電纜識別儀等。
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