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初心如磐——國電中星為中船重工提供售后技術(shù)支持
五月的江城朝氣蓬勃,欣欣向榮,在這個充滿希望的季節(jié),希望所有人都能做好力所能及之事,不管是工作還是生活,都能腳踏實地,心向陽光。
近日,武漢國電中星技術(shù)人員抵達內(nèi)蒙古為中船重工能源有限公司進行設備培訓工作,客戶公司主要致力于提供清潔能源、分布式能源、智慧能源站及熱力系統(tǒng)優(yōu)項化等目的技項術(shù)咨詢項目開發(fā)、工程總承包、運營和維護等一體化解決方案。此次培訓的重點主要針對設備的講解和使用方面。
這次培訓的設備主要包括:ZX-1200六相微機繼電保護測試儀、ZX3030E多功能交流采樣校驗裝置、ZXXDF蓄電池放電測試儀等設備。
技術(shù)人員張工講解了設備的基本功能、技術(shù)參數(shù)、操作流程和試驗時的接線方法。在講解的理論基礎上,張工還將設備通電開機,接上試驗線,簡單的模擬了現(xiàn)場實驗環(huán)境,讓客戶對設備有更加深入的了解,以便日后實際試驗操作中更順利的進行。
同時,張工在完成試驗操作示范后,再讓客戶對設備進行實操,并對客戶在使用上的難點進行了一一講解,讓客戶更加熟練的使用國電中星的設備。
經(jīng)過我司張工的講解與培訓,客戶對設備的工作原理和使用方法及步驟已經(jīng)有了更加全面的了解,對產(chǎn)品的各項性能較為滿意,對技術(shù)人員的售后服務給予充分肯定,進一步加深了國電中星與客戶公司的友誼與信任。至此,此次為期三天的售后服務工作圓滿完成。
做好售后技術(shù)服務工作是國電中星的立足之本,全心全意為客戶服務是國電中星的服務宗旨。未來,國電中星將初心不改,綠水長流,永不停歇的走下去,以更高的效率、更好的品質(zhì)、更大程度的滿足客戶的需求,想客戶之所想,思客戶之所思,來回報客戶對國電中星的支持與厚愛。